Когда имеет смысл проверять системные файлы

Начните с симптома, который можно повторить. Например, встроенное окно Windows закрывается после запуска. Отдельно сохраните важные файлы и запишите, что изменилось перед сбоем. Если накопитель регулярно пропадает или выдаёт ошибки чтения, сначала сохраните доступные данные и проверьте состояние накопителя.

Что проверяют две команды. DISM. Проверяет и восстанавливает компоненты Windows. SFC. Проверяет защищённые системные файлы
Что проверяют две команды. Открыть схему крупнее ↗На небольшом экране схему можно прокрутить по горизонтали.

Запустите DISM и SFC по порядку

Закройте приложения и завершите уже начатую установку обновлений. Найдите «Командная строка» и выберите запуск от имени администратора. Выполните команды по очереди. DISM может использовать Windows Update для получения файлов, поэтому сохраните код ошибки, если восстановление остановилось.

  1. Выполните DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  2. После успешного завершения выполните sfc /scannow.
  3. Дождитесь итогового сообщения и повторите действие, которое вызывало сбой.
Порядок проверки. Сначала DISM. Дождитесь сообщения об успехе. Затем SFC. Прочитайте итог сканирования
Порядок проверки. Открыть схему крупнее ↗На небольшом экране схему можно прокрутить по горизонтали.

Как прочитать результат и проверить исходный сбой

Если SFC не нашёл нарушений, искать причину стоит по конкретному симптому. Если исправил повреждения, перезагрузитесь и снова проверьте исходное действие. Если часть файлов восстановить не удалось, сохраните итоговый текст и журнал CBS.log из папки Windows\Logs\CBS. Для ошибки DISM сохраните её код и журнал dism.log из Windows\Logs\DISM.

Пример. Если «Параметры» закрывались при открытии раздела «Система», после исправления запустите именно этот раздел. Успех SFC и исчезновение сбоя — два отдельных результата.

Частые вопросы

Проверяет ли SFC личные файлы и программы?

SFC проверяет защищённые файлы Windows. Данные и сторонние приложения проверяются другими способами.

Нормально ли, что процент DISM какое-то время не меняется?

Да, этап может занять время. Ориентируйтесь на итоговое сообщение, а при ошибке запишите её код.

Нашли неточность? Сообщите редакции.