Сравните музыку и звук при активном входе

Воспроизведите знакомый фрагмент без звонка. Затем откройте настройки звука в приложении звонков и запустите проверку микрофона гарнитуры. Если качество меняется только в этот момент, вероятно, сменился профиль связи. У классического Bluetooth для разговора обычно используется режим гарнитуры с меньшей полосой звука.

Если искажения слышны всегда, проверьте дальность, заряд, выбранное устройство вывода и другие Bluetooth-устройства. Постоянные прерывания и снижение качества при включении входа — разные симптомы.

Сравните два состояния. Только вывод. Музыка без активного микрофона. Вход и вывод. Гарнитура переходит в режим разговора
Сравните два состояния. Открыть схему крупнее ↗На небольшом экране схему можно прокрутить по горизонтали.

Попробуйте другой микрофон в приложении

В настройках звонков выберите встроенный или проводной микрофон, а вывод оставьте на наушниках. Проверьте, какой вход используется фактически. Приложение может хранить свой выбор независимо от системных настроек. Закройте другие программы, которые держат вход гарнитуры активным, и повторите пробу.

Если наушники комплектуются собственным USB-передатчиком, попробуйте его штатный режим. Он может определяться как отдельное аудиоустройство и вести себя иначе, чем обычное Bluetooth-подключение.

Настройки для звонка. Вывод. Bluetooth-наушники. Вход. Встроенный или отдельный микрофон. Контроль. Проверка звука в том же приложении
Настройки для звонка. Открыть схему крупнее ↗На небольшом экране схему можно прокрутить по горизонтали.

Проверьте поддержку Bluetooth LE Audio

На совместимых системах Windows 11 и наушниках LE Audio возможна работа с более высоким качеством при активном микрофоне. Поддержка зависит от обеих сторон, версии Windows и драйверов. Если есть настройка использования LE Audio и выбора формата при активном микрофоне, проверьте доступные варианты. Наличие надписи Bluetooth 5.x на коробке само по себе это не подтверждает.

Если стерео в режиме разговора недоступно и нужен хороший звук игры, оставьте наушники для вывода и назначьте отдельный микрофон. Проверьте результат после обновления или повторного подключения, так как программа может вернуть устройство по умолчанию.

Частые вопросы

Почему в списке только одно имя наушников?

Новые версии Windows могут объединять режимы под одним именем. Сравните звук при включении и выключении входа.

Есть ли смысл покупать новый адаптер?

Сначала выясните поддержку LE Audio у гарнитуры и конкретного ПК. Замена одного компонента не гарантирует совместимость.

Нашли неточность? Сообщите редакции.