Сравните PDF на экране и два пробных отпечатка

Найдите страницу, на которой ошибка повторяется, и посмотрите её в другом просмотрщике. Затем напечатайте обычный текстовый документ на том же принтере. Если ошибка есть только в одном PDF, начните с него. Если все документы выходят с мусорными символами, проверьте очередь, выбранный драйвер и соединение с принтером.

Пропавшие буквы в отдельных строках похожи на проблему с обработкой шрифтов или содержимого. Пустые линии одного и того же цвета по всему листу — другой симптом. Зафиксируйте, какие именно буквы или места меняются.

Как локализовать ошибку. Видно на экране. Проверьте сам PDF или исходник. Только на бумаге. Проверьте печать как изображение. Во всех файлах. Проверьте драйвер, очередь и подключение
Как локализовать ошибку. Открыть схему крупнее ↗На небольшом экране схему можно прокрутить по горизонтали.

Как напечатать PDF как изображение

Откройте файл в Acrobat или Acrobat Reader, нажмите Ctrl+P и выберите номер проблемной страницы. Откройте «Дополнительно», включите «Печатать как изображение» и вернитесь в диалог. Сохраните прежний формат бумаги и масштаб. Отправьте один лист и проверьте текст, поля и тонкие линии.

При этой настройке программа сначала формирует картинку страницы. Если текст в ней уже неверный, печать как изображение его не восстановит. При растровом выводе сложный документ может печататься дольше, а мелкий текст зависит от разрешения. Когда тест пройден, отправьте остальные страницы.

Одна страница для сравнения. Первый лист. Напечатайте страницу обычным способом. Второй лист. С тем же масштабом, но как изображение
Одна страница для сравнения. Открыть схему крупнее ↗На небольшом экране схему можно прокрутить по горизонтали.

Как исправить файл, если есть исходник

Откройте свойства PDF и посмотрите вкладку шрифтов. Если проблемный шрифт не вложен, переэкспортируйте документ с внедрением шрифтов, когда это допускают их лицензии и настройки редактора. Проверьте русский текст, цифры и специальные символы в новом файле. Если внедрение недоступно, подберите разрешённый шрифт с нужными символами в исходнике.

Если один и тот же файл нормально печатается на другом принтере, сохраните это наблюдение. Оно помогает решить, нужен ли новый PDF или настройка конкретной очереди печати.

Частые вопросы

Можно ли включить печать как изображение сразу на весь файл?

Да, но начните с проблемной страницы. Проверьте качество и время, особенно для большого документа.

Поможет ли установка шрифта в Windows?

Иногда проблема связана с отсутствующим шрифтом, но исправный PDF с нужными вложенными шрифтами лучше переносится между компьютерами.

Нашли неточность? Сообщите редакции.